Hoe Corona de Versnelling van Contactloos Betalen in Europa Stimuleert

De oproep om zoveel mogelijk zonder contant geld te betalen om de verspreiding van Covid-19 te beperken, heeft veel steun gekregen in Europa. Gedurende de pandemie, die inmiddels meer dan zes maanden aanhoudt, vindt maar liefst driekwart van alle betalingen contactloos plaats. In Nederland verloopt de acceptatie van contactloos betalen iets trager, vooral omdat dit voor de crisis al behoorlijk populair was. Deze gegevens komen van het betalingstechnologiebedrijf Visa. 

In maart hebben supermarkten klanten aangespoord om vooral contactloos te betalen. Dit deed men zowel ter bescherming van hun eigen medewerkers, aangezien er geen biljetten en munten meer van hand tot hand gaan, als om de verspreiding van Covid-19 te voorkomen. Men moet zich realiseren hoeveel mensen dagelijks op dezelfde knoppen van een pinapparaat drukken, of hoeveel handen er door contant geld gaan. Om deze oproep te ondersteunen, hebben banken zowel de limiet per transactie als de totale limiet verhoogd voordat men weer een pincode moet invoeren.

De combinatie van meer mogelijkheden en de angst voor het virus heeft geleid tot een snelle adoptie van contactloos betalen, of het nu met de pinpas, wearables of Apple Pay gaat. Visa meldt dat sinds juni meer dan 75% van alle Visa-betalingen contactloos plaatsvindt. 

Duitsland als grootste stijger

Duitsland, de grootste economie van Europa, vertoont de hoogste stijging. Dit is begrijpelijk, aangezien de mogelijkheid om traditioneel te pinnen buiten de grote steden al erg beperkt was, laat staan contactloos betalen. Nederlanders die gewend zijn om overal te kunnen pinnen, kunnen onaangenaam verrast worden tijdens een bezoek aan de oosterburen. Duitsers hebben een voorkeur voor contant geld omdat dit veilig en anoniem is. Desondanks is het contactloos betalen in Duitsland met 33% gestegen. Andere landen die grote stijgingen hebben laten zien zijn Zweden (25%), Kroatië, Oostenrijk, Zwitserland en Griekenland (allemaal 20%).

In Nederland zijn de stijgingen minder spectaculair, met slechts 15% groei ten opzichte van een jaar geleden. “Dit komt simpelweg doordat we contactloos betalen al vóór de coronacrisis hebben geaccepteerd. Aan het einde van 2019 was immers al 69% van alle elektronische betalingen in de Nederlandse winkels contactloos”, legt Daniël van Delft, Country Manager Nederland bij Visa, uit. Bovendien is niet alleen het aantal contactloze betalingen aanzienlijk toegenomen, maar ook de waarde ervan is in Nederland met ongeveer 20% gestegen in vergelijking met vorig jaar. 

Voedsel voor complottheorieën

Veel mensen waarderen de snelheid en het gemak van contactloos betalen en lijken niet snel terug te willen naar traditionele methoden. Niet langer wachten op iemand die net een euro tekortkomt, of op diegene die al zijn kleingeld van het afgelopen jaar als betaalmiddel gebruikt. Er zijn echter ook groepen mensen die contactloos betalen beschouwen als onderdeel van een complot.

Zij beschouwen de vermeende noodzaak voor contactloos betalen als een manier voor overheden om meer controle over hun burgers uit te oefenen. Ze geloven dat deze regeringen een nieuw coronavirus hebben ontwikkeld om angst te zaaien en mensen uit hun veilige havens te dwingen. Banken, die al geld willen zien verdwijnen omdat het te duur en te risicovol is, maken natuurlijk deel uit van deze samenzwering. Een amusante theorie? Ja. Een waarschijnlijke? Niet echt…